O que é o serviço?
Utilizado para solicitar avaliação de riscos de desabamentos, inundações, deslizamentos ou situações similares. O atendimento será prestado conforme a análise da gravidade da ocorrência.
O que é necessário para solicitar este serviço?
- CPF do solicitante
- Data da ocorrência
- Descrição da ocorrência
- Endereço completo do local da ocorrência e ponto de referência
- Histórico de ocorrência anterior no local
- Horário da ocorrência
- Nome completo do solicitante
- Telefone para contato
Quais as etapas desse serviço?
- Entrar em contato com a Ouvidoria para realizar a solicitação: presencialmente na Prefeitura Municipal de Blumenau, 1º andar, sala 11; pelo telefone 156 (opção 1); via WhatsApp pelo número (47) 99937-1307 (não recebe ligações); ou pelo e-mail ouvidoria@blumenau.sc.gov.br;
- A Ouvidoria faz o registro e encaminha para a Secretaria de Proteção e Defesa Civil (SEDECI);
- A Secretaria de Proteção e Defesa Civil (SEDECI) faz análise do pedido;
- A Secretaria de Proteção e Defesa Civil (SEDECI) se desloca ao local para vistoria.
Qual o prazo desse serviço?
Digital: Até 30 dias | Presencial: Até 30 dias
Legislação e normas
