O que é o serviço?
Serviço utilizado para registrar as ocorrências de Defesa Civil em caráter emergencial. O atendimento será prestado conforme a análise da gravidade da ocorrência.
O que é necessário para solicitar este serviço?
- CPF do solicitante
- Data da ocorrência
- Descrição da ocorrência
- Endereço completo do local da ocorrência e ponto de referência
- Histórico de ocorrência anterior no local
- Horário da ocorrência
- Nome completo do solicitante
- Telefone para contato
Quais as etapas desse serviço?
- Cidadão faz contato pelo telefone 199;
- Secretaria de Proteção e Defesa Civil (SEDECI) faz o registro da ocorrência;
- Secretaria de Proteção e Defesa Civil (SEDECI) faz análise da ocorrência;
- Secretaria de Proteção e Defesa Civil (SEDECI) se desloca ao local da ocorrência para atendimento.
Legislação e normas
