Ouvidoria Itinerante começa a atender na quinta-feira
O cronograma mensal da Ouvidoria Itinerante em 2020 começará nesta quinta-feira, dia 12. O atendimento ocorre juntamente com o Procon Móvel, na Rede Top Supermercados, localizado na Rua Dr. Pedro Zimmermann, 7155, na Itoupava Central.
A partir das 10h até às 15h, o serviço estará disponível à população, que poderá registrar pessoalmente dúvidas, reclamações, sugestões ou elogios. A iniciativa tem o objetivo de descentralizar os serviços da Prefeitura, facilitando o acesso aos cidadãos.
A Ouvidoria atende também pelo 156, na opção 1 para demandas em geral, opção 2 para questões relacionadas à Secretaria de Saúde, e opção 3 para trânsito. Os cidadãos ainda podem enviar sua solicitação pelo e-mail ouvidoria@blumenau.sc.gov.br, ou pelo whatsapp (47) 99769.3773.
Reestruturação
Além da Ouvidoria Itinerante que ocorre uma vez por mês, a Ouvidoria dispõe diariamente de atendimento presencial no prédio da Prefeitura de Blumenau. Para melhor atender aos blumenauenses, no final de fevereiro, a sala da Ouvidoria passou por uma reforma e agora está em pleno funcionamento. O serviço opera na sala 11, no 1º andar.
Assessora de Comunicação: Aline Franzoi Santos Fleith
