O que é o serviço?
Utilizado para solicitar a execução de serviços de manutenção urbana e infraestrutura em vias públicas, drenagem, ribeirões e estruturas públicas da Vila Itoupava.
Serviços que podem ser solicitados:
- Boca de lobo
- Capina/roçada
- Limpeza de ribeirão
- Macadamização e patrolamento
- Manutenção de asfalto
- Manutenção de calçamento
- Manutenção de pontes
- Manutenção de drenagem (tubulação)
- Queda de barreira
O que é necessário para solicitar este serviço?
- CPF ou CNPJ do solicitante
- Endereço completo
- Nome do solicitante
Quais as etapas desse serviço?
- Registro da solicitação pelo cidadão, que pode ser realizado: pela internet, por meio do sistema de atendimento (clique aqui para acessar) ou presencialmente, na Intendência Distrital da Vila Itoupava;
- Encaminhamento da demanda ao setor responsável para análise;
- Programação e execução do serviço, conforme critérios de prioridade, urgência, condições climáticas e disponibilidade operacional das equipes;
- Caso tenha informado e-mail válido na abertura da solicitação, você receberá um e-mail com o número do protocolo. Clique aqui para consultar;
- Clique aqui para baixar o manual de uso do sistema.
Qual o prazo desse serviço?
Digital: 30 dias | Presencial: 30 dias
