O Samae recebeu no mês de novembro a nova certificação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015. A auditoria foi realizada em agosto, quando a autarquia precisou demonstrar a capacidade para fornecer seu produto, atendendo a qualidade e satisfação do cliente. A nova certificação foi alcançada de acordo com a norma NBR ISO 9001:2015 abrangendo o escopo de “Captação, Tratamento e Distribuição de Água”.

A certificação especifica requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade. A auditoria, realizada pela Certificadora APCER, teve abrangência em todas as áreas que envolvem o escopo da certificação, bem como a diretoria da autarquia. O novo certificado tem validade até setembro de 2021, com auditorias de manutenção anuais.

Assessor de Comunicação: Diorgnes Saldanha Lima